私は、運転することがとにかく好きでした。前職は郵便配達をしていたものの、ルートが決まっていて…。「タクシードライバーなら毎日色々な場所に行けるんじゃないか」と思い転職しました。

タクシーの利用経験すらなかったものの、研修で接客方法から主要道路の名称まで教えてくれるので安心でした。同乗研修では「これからいよいよお客様を乗せて走るんだ」と気が引き締まりましたね。

入社5ヶ月目で、わからないことも多いですが先輩は親切な方ばかり。例えば、1日の中でなかなかお客様が見つからない時間帯があり、困っていた時でも「この場所に行くとお客様がいるよ」とアドバイスをいただけました。

収入面を不安に感じる人も多いと思います。しかし、ハロートーキョーは最初の1年間給与保証があり安心して取り組める環境。私は千葉出身で東京はまだ不慣れな道も多いですが、1年間は新人期間だと思って毎日色々なことを学んでいっています。

乗車いただくお客様の数は1日平均20〜30組程度。みんな新人の私をやさしく気遣ってくれ、道がわからないときも教えてくださるのでありがたいですね。

移動中は少しでも楽しんでいただきたいと思っていて、コミュニケーションは積極的に取るようにしています。ささいなことですが、桜が満開だったら「きれいですね」と言うと、お客様も景色に気づいて、話が盛り上がったりしますよね。中には、地元が一緒だったので、詳しく聞いていくと私の兄と同級生だった、なんてことも。すごい偶然だったので、すかさず兄にも報告してしまいました。

もちろん運転技術も大切です。この仕事に就いてから改めて「乱暴な運転」が多いなと感じるようになりました。安心・安全なのはもちろんですが、「譲り合う運転」を心がけていますね。自分のやさしい運転が周囲に気づきを与え、みんなが気持ちよく運転できたらいいなと思っています。